Última atualização: setembro de 2026. Consulte também nossa Política de Privacidade.
1. Aceitação dos termos
Ao acessar este site, você declara ter lido e concordado com estes Termos. Caso não concorde, interrompa o uso. Estes Termos regulam apenas os canais digitais e não substituem documentos clínicos, consentimentos ou contratos específicos.
2. Descrição dos serviços
O site oferece informações institucionais, conteúdos educativos, solicitação de contato e simulação de agendamento para consultas, exames, telemedicina e saúde ocupacional. O envio de uma solicitação não garante horário ou contratação: o atendimento depende de confirmação da equipe.
3. Cadastro e conta do usuário
Quando houver área autenticada, o usuário deverá fornecer informações verdadeiras, manter seus dados atualizados e proteger credenciais de acesso. O titular é responsável por atividades realizadas em sua conta e deve comunicar suspeitas de uso indevido.
4. Obrigações do usuário
O usuário deve utilizar os canais de forma lícita e respeitosa, não interferir no funcionamento do site, não tentar obter acesso não autorizado, não inserir código malicioso e não fornecer dados de terceiros sem autorização. Informações falsas podem impedir o atendimento adequado.
5. Orientação médica e emergências
Conteúdos do site são educativos e não constituem diagnóstico, prescrição ou substituição de consulta. Em urgências ou emergências, procure imediatamente um serviço de emergência ou acione os canais públicos apropriados. Não aguarde resposta de formulário ou e-mail.
6. Propriedade intelectual
Textos, marcas, identidade visual, imagens, interfaces e demais conteúdos pertencem à Shooni Med ou são utilizados com autorização. É proibida sua reprodução, alteração, distribuição ou exploração comercial sem autorização prévia, ressalvadas as hipóteses legais.
7. Privacidade e proteção de dados
O tratamento de dados pessoais segue nossa Política de Privacidade e a legislação aplicável. Recomendamos a leitura da política antes do envio de informações, especialmente dados relacionados à saúde.
8. Limitações de responsabilidade
Empregamos esforços razoáveis para manter informações corretas e o site disponível, mas não garantimos operação ininterrupta. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por indisponibilidades externas, uso inadequado, decisões tomadas exclusivamente com base em conteúdo educativo ou eventos fora de nosso controle.
9. Cancelamento e rescisão
Solicitações de cancelamento de consultas e serviços devem seguir as orientações fornecidas na confirmação. A Shooni Med poderá suspender acessos que violem estes Termos, preservando direitos, obrigações legais e registros necessários.
10. Alterações e disposições gerais
Estes Termos podem ser atualizados e a versão vigente será publicada nesta página. A eventual invalidade de uma cláusula não afeta as demais. Aplica-se a legislação brasileira. Fica eleito o foro competente conforme a legislação aplicável, preservado o direito do consumidor ao foro de seu domicílio.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas para contato@shoonimed.com.br.